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Questions / réponses

 

Vous allez pouvoir trouver ici les réponses aux 10 questions les plus posées par les lecteurs.

Faut-il être abonné pour consulter les documents ?

Non, la consultation est libre et gratuite dans toutes les bibliothèques du réseau. Il est par contre nécessaire de s'inscrire pour emprunter des documents.

Tous les documents sont-ils empruntables ?

Sur les 160 000 documents détenus parla Bibliothèque de Chalon-sur-Saône, plus de 110 000 peuvent être empruntés à domicile. Les autres appartiennent aux collections patrimoniales, et doivent être consultés sur place dans un souci de protection. Cette consultation est néanmoins gratuite

Peut-on emprunter dans toutes les bibliothèques de Chalon-sur-Saône ?

Oui car la Bibliothèque est un réseau.

Peut-on rendre les documents dans n'importe quelle bibliothèque du réseau ?

Non, il faut vous rendre jusqu'à la bibliothèque concernée. Cependant vous avez à votre disposition à l’accueil de l’hôtel de ville une boîte à livres commune à la bibliothèque Jeunesse et Adultes.

Peut-on faire venir les documents d'une autre bibliothèque du réseau ?

Non, il faut vous déplacer jusqu'à la bibliothèque concernée.

Peut-on faire une prolongation par téléphone, par Internet?

Oui, en appelant le 03 85 90 51 50 pendant les heures d’ouverture au public. Mais aussi à partir de votre dossier d'abonné via le catalogue en ligne.

Comment réserver un document ?

Vous pouvez vous adresser directement aux bibliothécaires ou le faire par vous-même sur les postes publics dans les bibliothèques ou par Internet  via votre compte-lecteur.

Peut-on consulter Internet ?

L’accès à Internet est proposé librement et gratuitement dans toutes les bibliothèques du réseau chalonnais.
En outre, deux espaces multimédia (à la bibliothèque des Prés Saint-Jean et à la bibliothèque Jeunesse) proposent des ateliers multimédia sur inscription.

Avez-vous des livres en gros caractères ?

Oui, à la bibliothèque Adultes et à la bibliothèque des Prés Saint-Jean.  

La bibliothèque propose-t-elle des animations ?

Oui de façon régulière, aussi bien pour les adultes que pour les enfants, sur l’ensemble du réseau. Consultez  A la page, disponible dans les bibliothèques ou en ligne. Vous pouvez également vous inscrire gratuitement à notre newsletter.